Objetivo: Conscientizar as pessoas que querem trabalhar na área de vendas ou reciclar conceitos diariamente utilizados nas relações com a própria empresa e clientes, bem como, transmitir técnicas utilizadas para realizar vendas com sucesso.
Conteúdo programático:
Participação de Mercado
Cobertura
Distribuição Numérica
Distribuição Ponderada
Índice de Aproveitamento
Freqüência de Visita
Potencial de Mercado
Potencial de Cliente
Tendência de Vendas
Prazo Médio de Vendas
Preço Mínimo e Médio
Prazo de Validade de Mercadorias
Devolução de Mercadorias
PRINCÍPIOS DOS OITO PASSOS DA VENDA :
Abordar o Cliente
Perguntar os motivos da compra ao Cliente
Informar os benefícios do produto ao Cliente
Superar objeções
Atuar de forma assertiva, garantindo a venda
Gerenciar o fechamento do negócio
Expandir as relações com o Cliente
Manter o Cliente ativo.
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